Algemeen

Aanbetaling

  • ► Wat is een aanbetaling?

    Met een aanbetaling verzeker je jezelf van een ticket voor REBELLiON 2021! Je doet nu een aanbetaling van € 10,- (excl. Fee) en wanneer het zeker is dat REBELLiON 2021 door kan gaan dan betaal je het restbedrag van € 35,- (excl. Fee).

  • ► Wanneer moet het restbedrag betaald worden?

    Vanaf 2 oktober heeft iedereen die een aanbetaling gedaan heeft twee weken de tijd om zijn aanbetaling compleet te maken en het restbedrag van € 35,- (excl. fee) te betalen. Alle ticketkopers ontvangen hierover op 1 oktober een e-mail (check ook je SPAM-box) met meer informatie hoe zij het restbedrag kunnen voldoen.

  • ► Wat als ik het restbedrag niet betaal?

    Als het restbedrag voor 17 oktober niet voldaan is dan vervalt hiermee je recht op een ticket, het ticket wordt opnieuw aangeboden in de verkoop en dan is het niet mogelijk om je aanbetaling terug te vorderen.

Entree

  • ► Ik heb een voedselallergie, mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen?

    Wanneer je een voedselallergie hebt is het toegestaan om eigen eten en/of drinken meenemen mits je hiervoor een geldige doktersverklaring meeneemt.

  • ► Mag ik een e-sigaret / e-smoker meenement naar REBELLiON?

    Het is toegestaan om een E-smoker of E-sigaret mee te nemen naar het festivalterrein. Het is niet toegestaan om losse navullingen of liquid mee te nemen.

  • ► Mag ik lachgas meenemen of verkopen op REBELLiON?

    Het is niet toegestaan lachgas mee te nemen of te verkopen op REBELLiON.

  • ► Mag ik mijn eigen eten en/of drinken meenemen?

    Het is niet toegestaan om eigen eten en/of drinken mee te nemen naar REBELLiON. Volg je een speciaal dieet dan maken wij een uitzondering wanneer je een doktersverklaring meeneemt en deze kunt tonen bij de ingang.

  • ► Mag ik mijn foto en/of videocamera meenemen?

    Het is niet toegestaan om met (semi) professionele foto/videoapparatuur het festivalterrein te betreden, tenzij anders is overeengekomen met de organisatie. Voor de regels met betrekking foto/videoapparatuur willen we je graag doorverwijzen naar de algemene voorwaarden. Daarnaast legt het REBELLiON mediateam het complete festival vast via foto’s en video’s. Deze komen tijdens en na het festival online.

  • ► Mag ik mijn medicijnen meenemen naar REBELLiON?

    Je mag als bezoeker alleen medicijnen meenemen mits er aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: Medicijnen zitten in de originele en afgesloten verpakking en zijn voorzien van de originele bijsluiter Bezoeker kan middels een doktersverklaring aantonen waarom deze medicijnen gebruikt worden.

  • ► Welke goederen mag ik niet meenemen naar REBELLiON?

    De hieronder genoemde is een opsomming van zaken die niet zijn toegestaan. Dit is een weergave van een limitatieve lijst waarbij de organisatie het recht heeft om hier zaken aan toe te voegen welke naar haar inzicht nodig zijn om de veiligheid op het terrein/ evenement te waarborgen.

    1: Geen provocerende kleding en vlaggen of kleding van voetbalclubs of dergelijke.

    2: Professionele foto-, film- en andere opnameapparatuur en selfiesticks

    3: Verdovende middelen (drugs)

    4: Huisdieren

    5: Vloeistoffen zoals (spuitbussen met) deodorant, aanstekergas en parfum

    6: Glaswerk, scherpe voorwerpen, paraplu’s, (vuur-)wapens, laserpennen

    7: Eten en drinken

Tickets

  • ► Hoe personaliseer ik mijn tickets?

    Zodra het restbedrag van de tickets voor REBELLiON betaald is, is het direct mogelijk om de tickets te personaliseren. Je hebt hier een e-mail over ontvangen vanuit Paylogic of je kan je tickets personaliseren door in de bevestigingsmail te drukken op de knop ‘Orderstatus’ onderaan de e-mail.

    Hoe werkt dit systeem?

    1. Klik op de button ‘Personaliseren’ in de e-mail van Paylogic;
    2. Klik op ‘kies een actie’ en kies vervolgens voor ‘claimen’ om je eigen ticket op naam te zetten en kies voor ‘verzenden’ om je tickets naar een vriend te versturen;
    3. Selecteer vervolgens om welke tickets het gaat en druk op volgende wanneer je klaar bent. 

    Personaliseren is verplicht en is mogelijk tot zaterdag 27 november 21.00. Na het personaliseren worden je ticket(s) op maandag 22 november verstuurd naar je mailbox (check ook je SPAM box). Heb je, je tickets niet gepersonaliseerd dan ontvang je de tickets dus ook niet in je mailbox. Mocht het personaliseren niet lukken, neem dan contact op met onze ticketing provider Paylogic via hun website.

    Het personaliseren van je tickets is verplicht gesteld door de lokale autoriteiten zodat alle bezoekers ten alle tijden persoonlijk bereikt kunnen worden. Vul daarom de juiste gegevens van jezelf (en je vrienden) in, hier zal op gecontroleerd worden bij de entree en als de gegevens op het ticket niet kloppen kan de toegang worden geweigerd.

  • ► Ik heb een ticket gekocht maar het ticket niet ontvangen in mijn mailbox, wat nu?

    Je ontvangt je ticket pas in je mailbox zodra je ticket gepersonaliseerd is. 

    Heb je, je tickets wel gepersonaliseerd maar alsnog niet ontvangen? Het kan gebeuren dat je ticket in je SPAM terecht is gekomen. Check deze eerst, mocht dit niet het geval zijn dien je contact op te nemen met onze ticketing partner Paylogic. Dat kan gemakkelijk via deze website.

  • ► Ik kan mijn tickets niet meer vinden, wat nu?

    Via de ‘I lost my tickets’-website kun je nadat je jouw mailadres hebt ingevuld, je tickets opnieuw toegestuurd krijgen. We sturen alle geldige tickets toe die zijn geregistreerd op dit mailadres.

  • ► Ik wil mijn tickets op een andere naam zetten, wat moet ik nu doen?

    ocht het nodig zijn om een naamswijziging door te voeren, bijvoorbeeld omdat je iemand anders mee wilt nemen of wanneer je een ticket hebt overgekocht van iemand die de ticket al gepersonaliseerd heeft. Dan is dat geen probleem. 

    Via de speciale ‘Name Change Module van Paylogic’  kun je jouw ticket gegevens snel en eenvoudig zelf aanpassen. Houd er rekening mee dat voor het aanpassen €5,- per ticket in rekening wordt gebracht. Het overdragen van tickets is mogelijk vanaf maandag 22 november tot zaterdag 27 november – 22.00 uur.

Vervoer / Bereikbaarheid

  • ► Ik kom met de auto naar REBELLiON, waar moet ik parkeren?

    Kom je met de auto naar REBELLiON? Voer dan het volgende adres op je navigatie in: Heusdensebaan 130, Haaren. Volg vanaf dit punt de verkeersborden met ‘P Bezoekers’ erop, parkeer alleen op de aangegeven plekken en volg altijd de instructies van de verkeersregelaars. In het kader van het milieu willen we je vragen om zoveel mogelijk te carpoolen of met het openbaar vervoer te reizen. 

    Een parkeerticket is verkrijgbaar in onze Ticketshop en kost €10,- (incl. fee) in de voorverkoop via onze ticketshop, en kost ter plaatste € 15,- dit bedrag kan zowel contant als met de pin worden voldaan.

  • ► Hoe werkt een parkeerticket voor het festival?

    Een parkeerticket is verkrijgbaar in onze Ticketshop en kost €10,- (incl. fee) in de voorverkoop via onze ticketshop, en kost ter plaatste € 15,- dit bedrag kan zowel contant als met de pin worden voldaan. Neem dit ticket mee naar de parkeerplaats, deze wordt daar gescand.

  • ► Ik word door een taxi afgezet bij REBELLiON, waar moet ik me laten afzetten?

    Dichtbij REBELLiON is er een Kiss & Ride ingericht om je af te laten zetten. Stel in je navigatie in op: Monseigneur Zwijsenstraat 3, Haaren – volg vanaf dit punt de borden met ‘Taxi / Brengen & Halen / Kiss & Ride’.

  • ► Ik word met de auto afgezet bij REBELLiON, waar moet ik me laten afzetten?

    Dichtbij REBELLiON is er een Kiss & Ride ingericht om je af te laten zetten. Stel in je navigatie in op: Monseigneur Zwijsenstraat 3, Haaren – volg vanaf dit punt de borden met ‘Taxi / Brengen & Halen / Kiss & Ride’.

  • ► Rijden er pendelbussen naar REBELLiON?

    Ja! ‘The Dome’ is slecht bereikbaar met het openbaar vervoer, daarom rijden er pendelbussen tussen NS Station ‘s-Hertogenbosch en het festivalterrein.

    De pendelbussen rijden tussen 11:00 en 15:40 vanaf station ‘s-Hertogenbosch. 

    Opstap locatie: voorzijde Station s-Hertogenbosch, perron A.
    Let op: opstap tijden zijn onder voorbehoud, wij proberen bovenstaande tijden te hanteren echter zijn we daarbij sterk afhankelijk van onder andere ander verkeer. Een enkele reis duurt tussen de 20 en 30 minuten. 

    Naar Station S-Hertogenbosch rijden vanaf 21:30 tot 01:00

    Opstap locatie: Volg de witte bebording met ‘Pendelbussen’ erop.
    Let op: vertrek tijden zijn onder voorbehoud, wij proberen bovenstaande tijden te hanteren echter zijn we daarbij sterk afhankelijk van onder andere ander verkeer. Wanneer een bus vol is zal deze direct vertrekken. Gok dus niet op de laatste bus wanneer je je aansluiting dient te behalen. 

    Een retourticket voor de pendelbus is verkrijgbaar in onze Ticketshop en kost online € 10,- (incl. fee). Ter plekke kosten ze € 15,-.

  • ► Hoe laat rijden de pendelbussen voor REBELLiON?

    De pendelbussen rijden tussen 11:00 en 15:40 vanaf station ‘s-Hertogenbosch. 

    Opstap locatie: voorzijde Station s-Hertogenbosch, perron A.
    Let op: opstap tijden zijn onder voorbehoud, wij proberen bovenstaande tijden te hanteren echter zijn we daarbij sterk afhankelijk van onder andere ander verkeer. Een enkele reis duurt tussen de 20 en 30 minuten. 

    Naar Station S-Hertogenbosch rijden vanaf 21:30 tot 01:00

    Opstap locatie: Volg de witte bebording met ‘Pendelbussen’ erop.
    Let op: vertrek tijden zijn onder voorbehoud, wij proberen bovenstaande tijden te hanteren echter zijn we daarbij sterk afhankelijk van onder andere ander verkeer. Wanneer een bus vol is zal deze direct vertrekken. Gok dus niet op de laatste bus wanneer je je aansluiting dient te behalen. 

    Een retourticket voor de pendelbus is verkrijgbaar in onze Ticketshop en kost online € 10,- (incl. fee). Ter plekke kosten ze € 15,-.

  • ► Waar vindt REBELLiON plaats?

    REBELLiON vindt plaats op het festivalterrein aan de Kreitweg 1 te Haaren (NB).

  • ► Waar kan ik mijn bus/ touringcar aanmelden voor REBELLiON?

    Organiseer jij een busreis naar REBELLiON? Geef dit dan uiterlijk vóór 20 november door via travel@jointherebellion.nl. Vermeld hierbij duidelijk je naam, je verwachtte aankomsttijd, met hoeveel personen de bus komt en of de bus wel of niet geparkeerd moet worden tijdens het evenement. Je ontvangt van ons 1 week voor REBELLiON meer informatie en een parkeerticket voor de chauffeur. Wanneer je je touringcar vooraf niet aanmeld, dient er per plekke €35,- betaald te worden. 

  • ► Worden er busreizen georganiseerd door travel partners?

    Jazeker! Reis met een van onze travel partners zonder stress naar REBELLiON. Bekijk hier alle travel partners.